Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Mars 2026

La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données à caractère personnel lorsque vous naviguez sur notre site web, passez commande ou interagissez avec nos services (propper uniforme homme, propper pantalon bdu, propper manteau militaire, propper t-shirt tactique, propper polo uniforme, propper casquette ocp, propper chemise tactique, propper vetement militaire, propper combinaison vol, etc.).

Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et les principes de transparence, minimisation, limitation des finalités, exactitude, intégrité et confidentialité.

1. Données collectées

Nous collectons les catégories suivantes de données à caractère personnel :

  • Données d’identification : nom, prénom, civilité (lors de la création de compte ou commande).
  • Données de contact : adresse e-mail, adresse postale de livraison et/ou de facturation, numéro de téléphone (facultatif).
  • Données de commande : produits achetés (ex. propper pantalon bdu, propper manteau militaire), montant, date, mode de paiement (sans stockage des détails de carte bancaire).
  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages visitées, durée de session, source de trafic (via cookies et outils d’analyse).
  • Données de préférences : historique de navigation, produits consultés (ex. propper chemise tactique, propper combinaison vol), wishlist, newsletter (si inscription).

Nous ne collectons pas de données sensibles (origine ethnique, opinions politiques, données de santé, etc.).

2. Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes (base légale entre parenthèses) :

  • Exécution du contrat de vente et gestion des commandes (exécution du contrat – art. 6.1.b RGPD) : traitement, expédition, facturation, suivi de livraison.
  • Gestion du compte client et authentification (exécution du contrat).
  • Envoi d’informations sur les commandes et service après-vente (intérêt légitime).
  • Amélioration du site et analyse de performance (intérêt légitime – optimisation de l’expérience utilisateur).
  • Marketing direct (newsletters, promotions sur propper vetement militaire, propper uniforme homme, etc.) : uniquement avec votre consentement préalable (art. 6.1.a RGPD).
  • Prévention de la fraude et sécurité du site (intérêt légitime).
  • Respect des obligations légales (facturation, garanties, litiges – obligation légale).

3. Durée de conservation

  • Données de commande et compte client : conservées pendant la durée de la relation contractuelle + 5 ans (prescription commerciale) ou 10 ans (obligations comptables).
  • Données de navigation / cookies analytiques : maximum 13 mois.
  • Données marketing (newsletter) : jusqu’au retrait de votre consentement.
  • Données techniques (logs) : maximum 12 mois.

Au-delà, les données sont anonymisées ou supprimées.

4. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à :

  • Prestataires techniques (hébergement, maintenance du site).
  • Prestataires logistiques et transporteurs (pour livraison).
  • Prestataires de paiement (traitement sécurisé – nous ne stockons pas les données de carte).
  • Autorités compétentes en cas d’obligation légale.

Tous les destinataires sont situés dans l’UE ou dans des pays offrant un niveau de protection adéquat (ou avec clauses contractuelles types). Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers à des fins marketing.

5. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies nécessaires (panier, session), fonctionnels (préférences), analytiques (Google Analytics ou équivalent – anonymisé) et marketing (avec consentement).

Vous pouvez gérer vos préférences via la bannière de cookies ou les paramètres de votre navigateur. Pour plus de détails, consultez notre Politique de cookies (lien séparé).

6. Vos droits RGPD

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données.
  • Droit de rectification.
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »).
  • Droit à la limitation du traitement.
  • Droit à la portabilité des données.
  • Droit d’opposition (notamment au marketing).
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment (sans affecter la licéité antérieure).
  • Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Pour exercer ces droits, contactez-nous via le formulaire dédié sur le site.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement HTTPS, accès restreint, pseudonymisation, sauvegardes) pour protéger vos données contre la perte, destruction, altération ou accès non autorisé.

8. Transferts hors UE

Aucun transfert de données hors de l’Union européenne n’est effectué, sauf vers des prestataires certifiés (Privacy Shield / clauses contractuelles types / décisions d’adéquation).

9. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique. Les modifications seront publiées ici avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

En continuant à utiliser le site ou en passant commande, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.